¿Que esperan los usuarios de las empresas en la red?

Originally posted 2012-06-01 13:54:04. Republished by Blog Post PromoterMuchas son las empresas que utilizan la red de forma equivocada Los usuarios estan cansados de las ofertas agresivas e intrusivas que invaden sus vidas, muchas de las empresas siguen utilizando estas técnicas en la red y no saben que están haciendo un mal uso de las […]

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Atención al cliente 2.0

Originally posted 2012-05-19 15:21:49. Republished by Blog Post PromoterAtención al cliente en redes sociales La atención al cliente se ha convertido en una poderosa arma que utilizan las empresas a la hora de captar y fidelizar clientes, las redes sociales nos ofrecen una plataforma por donde las empresas pueden ofrecer estos servicios de atención al […]

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Enredate @Xativa y Comarcas. | Redes sociales, Internet y empresas

Originally posted 2012-05-25 13:35:28. Republished by Blog Post PromoterEnredate en la red @Xativa y comarcas.               Las nuevas tecnologías están impulsando la creación de nuevas empresas y el aprovechamiento de Internet para realizar o promover cualquier tipo de negocio. Estamos inmersos en una profunda crisis agravada por una crisis […]

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Toma aerea AR Drone

¿Por qué no debo comprar un AR Drone de #Parrot?

Parrot y su atención al cliente con los AR Drone. Aunque debo decir que es una maravilla este cuadrucóptero o Drone, me siento obligado a desvelar su servicio de atención al cliente y las garantías que hipotéticamente cubre este Drone de 300€. El AR Drone 2.0 viene con fallo de fábrica, por lo menos el […]

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Los costes de no proporcionar una correcta atención al cliente.

Originally posted 2012-07-08 08:09:59. Republished by Blog Post PromoterLos riesgos de no ofrecer una buena atención al cliente. Hoy en día la competencia que existe es feroz, las empresas deben luchar por diferenciarse si en realidad quieren captar la atención del consumidor y lograr vender mas. La atención al cliente personalizada es una valor añadido […]

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Los riesgos de no atender las reclamaciones de los clientes en Social Media

Originally posted 2011-12-24 13:12:29. Republished by Blog Post PromoterLos riesgos de no ofrecer una atención al cliente. Aunque existen varias oportunidades para el uso de los medios de comunicación social como un canal de servicio al cliente, pero mientras los clientes están utilizando las redes sociales para presentar denuncias, la mayoría de ellos no recibe […]

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Como preparar una estrategia en redes sociales – Pasos previos

Originally posted 2011-11-07 17:23:47. Republished by Blog Post PromoterPasos previos a la elaboración de una estrategia en medios sociales “Social Media Plan” Antes de empezar a diseñar una estrategia en Social Media, debemos saber algunos datos sobre la empresa que debemos realizar el estudio y hasta donde esta empresa va a implicarse en la campaña. […]

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