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Los consumidores son tecnológicos, lo que quiere decir que utilizan las nuevas tecnologías para hacer las búsquedas sobre aquello que les interesa o desean comprar.
En estas búsquedas por redes sociales y buscadores buscan comparación de precios, comentarios de otros usuarios y todo tipo de información que les motive a comprar un producto en un sitio u otro.

Cualquier empresa que no aproveche estas nuevas formas de mostrar su producto o empresa al público se equivoca de estrategia, no quiere decir que tu empresa deba tener presencia en todas las redes sociales, pero si en aquellas que sean beneficiosas para tu empresa.